Questions fréquents
1 / Comment est ce que je peux trouver un médecin de famille?
Pour trouver un médecin de famille, vous pouvez vous enregistrer sur la liste d'attente du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF).
2 / Que faire si ma carte assurance maladie est expiré?
Si votre carte RAMQ est expirée, vous devez contacter la RAMQ au 514-864-3411 pour obtenir un numéro temporaire.
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​Pour les patients sans carte d’assurance maladie valide ou temporaire, des frais peuvent s’appliquer
3 / Offrez-vous des services de prise de sang?
Nous travaillons avec laboratoire CDL pour offrir diverse services laboratoires. Ceci s'agit d'une service au privé. Par conséquent, les frais sont exigés pour ces services.
Ces services sont couverts par la plupart des assurances privés. Rendez-vous n'est pas exigé pour notre service de analyse laboratoire
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Vous pouvez également prendre un rendez vous au sein du régime publique via service clic santé
4 / Y a-t-il des frais pour remplir un formulaire médical?
Oui, des frais peuvent s’appliquer. Pour voir la grille des tarifs suggérés par la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, vous référer au lien suivant.
5 / Comment faire pour obtenir mes résultats d'examens
En vous inscrivant au Carnet santé Québec, vous aurez accès aux rapports de vos examens d’imagerie médicale, ainsi qu’à vos résultats de prise de sang, test d’urine et autres prélèvements.
6/ Mes médicaments ont besoin d'être renouvelé, comment faire?
Les pharmaciens sont habilités à extensionner vos médicaments réguliers pour une période allant jusqu'à un an supplémentaire.
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Si vous avez besoin de renouveler vos médicaments réguliers, veillez prendre rendez-vous avec votre médecin. Car votre médecin doit ré-évaluer couramment la pertinence de poursuivre ou doit ajuster le dosage.​
7/Que faire si mon médecin est absent?
Les médecins qui doivent s’absenter temporairement ne sont pas remplacés. Tous les résultats de tests reçus (prise de sang, imagerie) sont cependant vérifiés par des collègues.
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Si vous devez consulter et que votre médecin est absent, utilisez la clinique sans rendez-vous. Le médecin aura accès à votre dossier médical.